Implementierung von Process Mining-Lösungen
In einem dynamischen Geschäftsumfeld reicht es nicht mehr aus, zu wissen, wie ein Prozess funktionieren sollte – man muss genau wissen, wie er tatsächlich funktioniert. Process-Mining-Technologie ermöglicht die Ermittlung und Analyse tatsächlicher Prozessabläufe auf Basis von Daten aus IT-Systemen. ATERIS unterstützt Unternehmen bei der Implementierung von ARIS Process Mining, einer der fortschrittlichsten Lösungen auf dem Markt, die Prozessanalyse mit Prozessmodellierung und kontinuierlicher Verbesserung kombiniert.
Was ist Process Mining?
Process Mining ist eine fortschrittliche Analysetechnologie, die:
- rekonstruiert automatisch den Verlauf tatsächlicher Geschäftsprozesse anhand von Ereignisprotokollen,
- identifiziert Engpässe, Ineffizienzen und Abweichungen von Annahmen,
- ermöglicht den Vergleich des Ist- mit dem Soll-Modell,
- unterstützt datenbasierte Optimierungsentscheidungen.
Organisationen erhalten vollständige Transparenz über ihre Prozesse und können bessere betriebliche Entscheidungen treffen, Ressourcen effektiver zuweisen und unnötige Aktivitäten eliminieren.
Was bieten wir im Rahmen der Umsetzung an?
Unser Ansatz zur Implementierung von ARIS Process Mining umfasst:
1. Datenbereitschaftsanalyse
Wir überprüfen die Verfügbarkeit und Qualität der Daten in Ihren Systemen (ERP, CRM, HR usw.), identifizieren die Quellen der Ereignisprotokolle und die für die Analyse erforderlichen Bedingungen.
2. Konfigurieren der ARIS Process Mining-Umgebung
Wir unterstützen Sie bei der Systemkonfiguration, insbesondere bei der Integration von Datenquellen, der Erstellung von Prozessmodellen und der Definition von zu überwachenden Indikatoren (KPIs).
3. Rekonstruktion und Visualisierung realer Prozesse
Wir erstellen dynamische Prozesskarten, die zeigen, wie Aktivitäten in der Praxis ausgeführt werden, aufgeschlüsselt nach Ausnahmen, Schleifen, Vorlaufzeiten und Abweichungen.
4. Probleme und Optimierungsmöglichkeiten identifizieren
Wir analysieren Prozesspfade und zeigen Stellen auf, an denen Zeit verschwendet wird, Verzögerungen auftreten, Fehler auftreten und redundante Aktivitäten stattfinden. Dabei haben wir die Möglichkeit, vom Allgemeinen zum Spezifischen vorzudringen.
5. Erstellen von Dashboards und Berichten
Wir erstellen transparente Dashboards und Berichte, die eine kontinuierliche Überwachung der Prozesseffizienz ermöglichen und die Entscheidungsfindung in Echtzeit unterstützen.
6. Optimierungsempfehlungen und Transformationsunterstützung
Wir übersetzen Daten in konkrete Maßnahmen, d. h. wir zeigen Möglichkeiten zur Automatisierung, Standardisierung und Verbesserung der Prozessqualität auf.
UNSERE REFERENZEN
Nikolaus-Kopernikus-Universität in Torun
Die Nikolaus-Kopernikus-Universität in Toruń empfiehlt ATERIS SA uneingeschränkt anderen Unternehmen, die eine breit angelegte Unterstützung, Beratung und Schulung im Bereich des Prozessmanagements mit IKT-Tools erwarten, insbesondere im Rahmen ihrer Bewertung und Formulierung von Empfehlungen hinsichtlich der gewünschten Änderungen zur Verbesserung.
Der Auftrag umfasste die Implementierung des ARIS-Tools, mit dem das Unternehmen Geschäftsprozesse verwaltet, IT-Systeme beschreibt, Betriebsrisiken analysiert, Informationen (einschließlich Dokumente) klassifiziert und Leistungskennzahlen für Aufgaben definiert. Gleichzeitig implementierte das Unternehmen ein Mitarbeiterportal. Das Unternehmen übernahm Wartungsleistungen. ATERIS SA ist ein sehr empfehlenswerter Auftragnehmer.
ATERIS S.A. hat einen Server mit ARIS-Software der Software AG konfiguriert, implementiert und gewartet. Der Service wird als Cloud-Computing-Dienst innerhalb der von ATERIS S.A. verwalteten Infrastruktur bereitgestellt.
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